MISIÓN

Aportar soluciones globales en los laboratorios de Diagnóstico Clínico, Investigación e Industria, mediante productos/servicios diferenciados y con el mejor servicio posible en continua mejora. 
Todo ello asegurando la necesaria competitividad de la Organización, para garantizar la permanencia en el mercado y la rentabilidad esperada, en beneficio de nuestros trabajadores, proveedores y accionistas.

VISIÓN:

Disponer de un portfolio de productos/servicios suficientemente diversificado y puntero. 
Posicionarnos como proveedores de confianza en los mercados y sectores en los que la empresa opera y tener relaciones consolidadas con nuestros proveedores..

NUESTROS SERVICIOS

DESDE EL ASESORAMIENTO PREVIO AL MANTENIMIENTO POSTVENTA

Nuestra aportación comienza con el asesoramiento previo por parte de nuestro departamento comercial y aplicativo, llega hasta la puesta a punto y el mantenimiento de la instrumentación. Para ello contamos con un departamento aplicativo, formado por personal cualificado en las diferentes disciplinas y con dos instalaciones diferenciadas: una dedicada al diagnóstico e investigación clínica y la otra a la instrumentación analítica.

 

Con el objetivo de dar un servicio integral a nuestros clientes Rafer dispone de un servicio técnico y una red comercial que se ha ido expandiendo hasta cubrir la península ibérica con oficinas propias.
Ponemos a su disposición nuestras instalaciones de más de 2.500 m2 con espacios diseñados especialmente para la formación, consultoría, mantenimiento y soporte técnico y comercial

Servicio Técnico:

  • Madrid y Zaragoza

 

Red Comercial:

  • Zaragoza (Central)
  • Barcelona
  • Bilbao
  • Madrid
  • Málaga
  • Santiago de Compostela
  • Sevilla
  • Valencia
  • Lisboa